1. Kdo lahko uporablja Moneto?
Naročniki Mobitela, Debitela in Simobila uporabljate Moneto kot že samodejno vklopljeno Mobitelovo, Debitelovo ali Simobilovo storitev. Stroške nakupov z Moneto poravnavate enkrat mesečno prek računa naročniškega razmerja;
Predplačnikom Mobitela, Debitela in Si.mobila je Moneta na voljo kot bančna storitev Nove KBM, ali kot Moneta pri Poštni banki Slovenije, če ste komitent Nove KBM ali Poštne banke Slovenije. Pri Mobitelu pa jo lahko uporabljate kot storitev Mobi Moneta oziroma vam izbrani Mobitelov naročnik omogoči uporabo Monete s storitvijo Moneta žepnina.
2. Koliko lahko porabim preko Monete?
Omejitev vrednosti nakupov preko storitve Moneta v obračunskem obdobju (1 mesec) je za Mobitelove naročnike 80 EUR, za Si.mobilove naročnike 50 EUR in Debitelove naročnike 15 EUR. Uporabniki lahko prilagajajo višino mesečne omejitve porabe glede na svoje potrebe in zmožnosti.
Obrazce za nastavitev višine mesečne omejitve za moneto najdete na spodnjih povezavah:
3. Kakšen je potek plačevanja?
Na koncu se vam izpiše obvestilo "Status nakupa: Potrjevanje uspešno.", Moneta pa vam, po kliku na gumb "zaključek seje", izda račun za opravljeno storitev.
Številke centrov za pomoč uporabnikom:
Preostale informacije o Moneti najdete na http://www.moneta.si/